Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Vertragspartner ist die Digital Market Services GmbH, Robert-Mayer-Straße 62, 70191 Stuttgart, vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Heß (nachfolgend "DMS", "wir" oder "Anbieter").

Diese AGB gelten fuer die Nutzung unserer Websites, Anwendungen, Plattformen, Datenservices, Analyseprodukte, Reports, SaaS-/API-Angebote und sonstigen digitalen Leistungen, insbesondere im Umfeld von cardexx, Drive Charts, cardexx analytics, my9xx.app, cardexx.app und weiteren DMS-Geschaeftsfeldern.

Produktspezifische Bedingungen, Leistungsbeschreibungen, individuelle Angebote, Auftragsverarbeitungsvertraege, Lizenzbedingungen von App-Stores oder gesonderte schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor, soweit sie abweichende Regelungen enthalten. Entgegenstehende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdruecklich zustimmen.

2. Leistungen und Rollen

DMS entwickelt und betreibt datengetriebene digitale Dienste. Dazu koennen insbesondere Datenrecherche, Data-Mining, Markt- und Preisanalysen, Dashboards, Reports, API-Zugaenge, Automatisierungen, Kontaktanbahnungen und Produkt- oder Geschaeftsfeldinformationen gehoeren.

Sofern nicht ausdruecklich anders vereinbart, ist DMS weder Verkaeufer noch Kaeufer, Makler, Finanzierungs-, Versicherungs-, Steuer-, Rechts-, Anlage-, Medizin- oder Pflegedienstleister. Von DMS bereitgestellte Daten, Schätzungen, Analysen und AI-gestuetzte Auswertungen dienen der Entscheidungsunterstuetzung und ersetzen keine eigenstaendige Pruefung oder fachliche Beratung.

Fahrzeugbezogene Werte, Marktfenster, Verfuegbarkeiten oder sonstige Marktinformationen beruhen auf Quellen, Modellen und Auswertungen, die sich laufend aendern koennen. Eine Garantie fuer Kaufpreise, Verkaufserfolge, Wertentwicklungen, Vollstaendigkeit oder Drittangebote besteht nur, wenn sie ausdruecklich schriftlich zugesagt wurde.

3. Vertragsschluss und Zugang

Ein Vertrag kommt nach dem jeweils vorgesehenen Bestell-, Registrierungs-, Angebots- oder Checkout-Prozess zustande. Angaben im Rahmen der Registrierung oder Bestellung muessen vollstaendig und richtig sein. DMS kann Bestellungen oder Registrierungen ablehnen, wenn berechtigte Gruende bestehen.

Soweit Zugangsdaten bereitgestellt werden, sind diese vertraulich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schuetzen. Nutzer muessen DMS unverzueglich informieren, wenn sie einen Missbrauch oder eine Sicherheitsverletzung vermuten.

Zugangsrechte sind personenbezogen beziehungsweise organisationsbezogen und duerfen nur im vereinbarten Umfang genutzt werden. Eine Weitergabe, Unterlizenz, Mehrfachnutzung ausserhalb des gebuchten Pakets oder Umgehung technischer Schutzmassnahmen ist ohne Zustimmung von DMS unzulaessig.

4. Zulässige Nutzung und Nutzerinhalte

Nutzer duerfen die Dienste nur rechtmaessig, vertragsgemaess und unter Beachtung von Datenschutz-, Wettbewerbs-, Urheber-, Marken- und sonstigen Rechten Dritter nutzen. Automatisiertes Auslesen, Scraping, Reverse Engineering, Sicherheitsumgehung oder eine Nutzung zur Stoerung unserer Systeme ist untersagt, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes erlaubt.

Werden Inhalte, Daten oder Dateien durch Nutzer eingebracht, bleiben diese fuer deren Rechtmaessigkeit, Richtigkeit und Freigabeberechtigung verantwortlich. Nutzer raeumen DMS die Rechte ein, die zur Erbringung, Sicherung und Weiterentwicklung der vertraglichen Leistung erforderlich sind.

DMS darf Inhalte oder Zugriffe sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte fuer Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, vertragswidrige Nutzung oder Missbrauch bestehen. Dabei beruecksichtigen wir die berechtigten Interessen des Nutzers.

5. Leistungsumfang, Verfuegbarkeit und Aenderungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Angebot, dem gebuchten Paket oder der individuellen Vereinbarung. Angaben auf Websites, in Demos oder in Marketingunterlagen sind nur verbindlich, wenn sie ausdruecklich Vertragsbestandteil werden.

DMS bemueht sich um eine angemessene technische Verfuegbarkeit. Wartung, Updates, Sicherheitsmassnahmen, Stoerungen des Internets, Ausfaelle von Drittanbietern, hoehere Gewalt oder sonstige Umstaende ausserhalb unseres Einflussbereichs koennen die Nutzung zeitweise einschraenken.

Wir duerfen Dienste weiterentwickeln, aktualisieren oder an rechtliche, technische und wirtschaftliche Anforderungen anpassen, soweit dadurch der vereinbarte Hauptleistungszweck nicht unangemessen beeintraechtigt wird. Wesentliche Aenderungen laufender entgeltlicher Leistungen teilen wir in angemessener Form mit.

6. Preise, Zahlung und Laufzeit

Preise, Abrechnungszeitraeume, Zahlungsarten, Leistungsgrenzen und Laufzeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Checkout, Preismodell oder Vertrag. Gegenueber Verbrauchern verstehen sich Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit im Bestellprozess nichts anderes rechtmaessig angegeben ist. Gegenueber Unternehmern koennen Preise netto angegeben werden.

Rechnungsbetraege sind zum vereinbarten Zeitpunkt faellig. Bei Zahlungsverzug kann DMS gesetzliche Rechte geltend machen und den Zugang zu entgeltlichen Leistungen nach angemessener Ankuendigung sperren, soweit dies verhaeltnismaessig ist.

Abonnements verlaengern sich nur nach den im jeweiligen Angebot oder Checkout genannten Bedingungen. Kuendigungen sind in Textform oder ueber die vorgesehenen Kontofunktionen moeglich, soweit produktspezifisch keine andere zulaessige Form vorgesehen ist.

7. Widerrufsrecht fuer Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzvertraegen grundsaetzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss- oder Erloschenstatbestand greift. Verbraucher ist jede natuerliche Person, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbststaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns, Digital Market Services GmbH, Robert-Mayer-Straße 62, 70191 Stuttgart, E-Mail: widerruf@digitalmarketservices.de, mittels einer eindeutigen Erklaerung ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich Lieferkosten mit Ausnahme zusaetzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene guenstigste Standardlieferung gewaehlt haben, unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen waehrend der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Dienstleistungen entspricht.

Bei vollstaendig erbrachten Dienstleistungen oder bei digitalen Inhalten bzw. digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen erloeschen, insbesondere wenn Sie dem Beginn der Ausfuehrung ausdruecklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom moeglichen Verlust des Widerrufsrechts bestaetigt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklaerung, zum Beispiel mit folgenden Angaben: An Digital Market Services GmbH, Robert-Mayer-Straße 62, 70191 Stuttgart, E-Mail: widerruf@digitalmarketservices.de. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber die Erbringung der folgenden Leistung: [Leistung], bestellt am: [Datum], Name und Anschrift des Verbrauchers: [Angaben], Datum.

8. Verbraucherstreitbeilegung

DMS ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die fruehere Online-Streitbeilegungsplattform der Europaeischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der jeweils geltenden Datenschutzerklaerung des betreffenden DMS-Angebots. Soweit fuer einzelne Produkte ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist, wird dieser gesondert geschlossen.

10. Gewaehrleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart ist. DMS haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit, fuer Schaeden aus der Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdruecklich uebernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlaessiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet DMS der Hoehe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfuellung die ordnungs- gemaesse Durchfuehrung des Vertrags ermoeglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmaessig vertrauen darf. Im Uebrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulaessig, ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenueber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewoehnlichen Aufenthalts unberuehrt.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen, ist Gerichtsstand der Sitz von DMS. Gleiches gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt. Fuer die Auslegung ist die deutsche Fassung massgeblich; die englische Fassung dient der Verstaendlichkeit.